Automatisch zugeordnet. Freundlich eskaliert.
Eingehende Zahlungen werden automatisch gematcht, offene Forderungen sofort sichtbar und Mahnungen folgen einem klaren, fairen Stufenmodell. Sie behalten die Kontrolle über jeden Schritt — die Software macht nur die Routine-Arbeit.
Bank-Auto-Matching für CSV-Exporte
Die manuelle Zuordnung von Banktransaktionen zu offenen Forderungen ist der größte Zeitfresser im Vermieter-Alltag. vermieter.services lädt Ihren CSV-Bankauszug ein und ordnet die Buchungen automatisch zu — anhand von IBAN des Mieters, Verwendungszweck (mit Fuzzy-Matching für Tippfehler) und Betrag. Ein konfigurierbarer Konfidenzwert (Standard 85 %) entscheidet, welche Treffer direkt verbucht werden und welche zur manuellen Bestätigung gehen. Im Schnitt werden 85–95 % aller Buchungen automatisch zugeordnet, der Rest kostet wenige Minuten Review pro Monat.
Gestuftes Mahnwesen — fair und rechtssicher
Das integrierte Mahnwesen erkennt überfällige Forderungen automatisch und schlägt Mahnvorschläge mit der passenden Stufe vor:
- Zahlungserinnerung: freundlicher Hinweis, keine Mahngebühr.
- Erste Mahnung: formelle Mahnung mit Mahngebühr nach §286 BGB.
- Zweite Mahnung: nochmalige Zahlungsaufforderung mit erhöhter Mahngebühr.
- Letzte Mahnung mit Inkasso-Ankündigung: Hinweis auf gerichtliche Geltendmachung.
Sie passen Texte, Mahngebühren und Stufen-Schwellen an Ihre Praxis an. Die Mahnungen gehen entweder als E-Mail (mit DSGVO-konformer Unsubscribe-Logik für Marketing-Kommunikation) oder als PDF-Brief, der ausgedruckt und postalisch versandt wird.
SEPA-Lastschrift integriert
Wiederkehrende Mieten lassen sich per SEPA-Lastschrift einziehen. vermieter.services erzeugt rechtssichere SEPA-Mandate als PDF mit allen Pflichtangaben (Mandatsreferenz, Gläubiger-ID, Mandatsdatum), Sie holen die Unterschrift Ihres Mieters ein und erfassen das Mandat im System. Ab dann generiert die Software zum gewünschten Zeitpunkt (z. B. zum 1. jedes Monats) eine SEPA-XML-Datei, die Sie einfach in Ihrem Online-Banking hochladen.
Highlights
- CSV-Bank-Import: Auto-Matching mit konfigurierbarer Konfidenz.
- Gestuftes Mahnwesen: Zahlungserinnerung plus drei Mahnstufen, Texte anpassbar.
- SEPA-Lastschrift: Mandate, XML-Export, wiederkehrende Einzüge.
- DATEV-Export: Buchungen für Ihren Steuerberater.
Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Etwas nicht dabei? Schreiben Sie uns.
Wie funktioniert das Bank-Auto-Matching?
Sie laden einen CSV-Auszug Ihres Bankkontos hoch (alle gängigen Formate werden unterstützt). vermieter.services ordnet die Buchungen automatisch den offenen Forderungen zu — anhand von IBAN, Verwendungszweck und Betrag. Treffer mit hoher Konfidenz (Standard ab 85 %) werden direkt verbucht; unsichere Treffer landen zur manuellen Bestätigung in der Inbox.
Welche Mahnstufen gibt es?
Vier Stufen: Zahlungserinnerung (kostenlos, freundlich), Erste Mahnung (mit Mahngebühr nach §286 BGB), Zweite Mahnung sowie Letzte Mahnung mit Inkasso-Ankündigung. Texte und Mahngebühren passen Sie pro Stufe in den Einstellungen an.
Ist SEPA-Lastschrift integriert?
Ja. Sie generieren rechtssichere SEPA-Mandate als PDF mit allen Pflichtangaben (Mandatsreferenz, Gläubiger-ID), erfassen die unterschriebenen Mandate und exportieren XML-Dateien für Ihre Bank. Wiederkehrende Lastschriften für Mieten lassen sich automatisch zum Monatsersten erzeugen.
Werden Mahnungen automatisch versendet?
Auf Knopfdruck — nicht automatisch. Die Software identifiziert überfällige Forderungen und schlägt Mahnungen vor. Sie prüfen die Vorschläge, bevor die E-Mail oder das PDF an den Mieter rausgeht. So behalten Sie die Kontrolle und vermeiden Mahnungen an Mieter, die gerade umgezogen sind oder einen Sonderfall haben.
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